Soru Kategorileri
1- Faturama Nasıl Ulaşabilirim?
Siparişinize ait faturanızı tarafınıza siparişinizde belirttiğiniz mail adresinize gönderilmektedir. Mail ulaşmaması durumunda bize 0850 811 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
2- Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?
Siparişiniz en geç 2 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim işlemi gerçekleşir.
3- Ödeme Seçenekleriniz Nelerdir?
Banka kartı ya da kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz.
4- Kapıda Ödeme Hizmetiniz Var Mı?
Kapıda ödeme hizmetimiz bulunmamaktadır.
5- Kredi/Banka Kartı İle Oluşturduğum Siparişin Geri Ödemesi Nasıl Yapılır?
Kredi/Banka Kartı ile yapılan ödemelerin geri ödemeleri yine aynı karta yapılmaktadır. Ürünlerin bize ulaştıktan sonra geri ödeme talebi bankana iletilir. Geri ödemenin kartına yansıma süresi 1-7 iş günü olacak şekilde bankana bağlı olarak değişmektedir.
6- Sipariş Bilgilerimi Değiştirebilir Miyim?
Siparişiniz oluştuktan sonra bilgilerinizde maalesef değişiklik yapılamamaktadır.
